에이전트 활용 사례

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업무·리서치

외부 통화 서비스로 대신 전화를 거는 에이전트

기본 통화 기능이 아직 안 보이자 Grok Bot이 Bland AI 무료 플랜으로 아침에 전화 4통을 걸었대요.

사용법

  1. 작성자는 Grok Bot이 사람이나 가게에 대신 전화할 수 있다는 소식을 보고 써 봤어요.
  2. 기본 통화 기능이 공식 릴리스 노트에 아직 없어서, Grok Bot은 무료 플랜이 있는 통화 서비스 Bland AI를 썼어요.
  3. 그날 아침 Grok Bot이 작성자 대신 전화 4통을 걸었어요.

결과

작성자는 전화 4통을 맡겼다고 했어요. 통화 결과는 글에 나오지 않아요.

참고사항

글이 중간에 잘려 있어 어떤 전화였는지, 세부 연결 방법은 확인되지 않아요.

출처

X 원문 ↗

예시 프롬프트 · Grok Bot

내가 정한 용건으로 사람이나 가게에 대신 전화를 걸고 결과를 정리해 주세요.

입력: 전화할 곳 [이름과 번호 목록], 용건 [예: 영업시간 확인, 예약 가능 여부], 말해도 되는 내 정보 [이름 정도], 쓸 수 있는 통화 서비스 [이름 또는 아직 없음]. 먼저 내 봇에 기본 통화 기능이 켜져 있는지 확인하고, 없으면 무료 플랜이 있는 외부 통화 서비스 후보와 요금, 필요한 설정을 알려 주세요. 가입이나 결제는 내가 허락한 뒤에만 해 주세요.

진행 순서: 1) 전화마다 짧은 대본을 만들고, AI가 거는 전화라는 점을 처음에 밝히게 한다. 2) 내가 대본을 확인하면 한 통만 먼저 건다. 3) 통화 녹취 요약과 답을 받은 뒤 나머지를 건다. 상대가 개인정보나 결제를 요구하면 답하지 말고 끊은 뒤 나에게 알린다.

결과물: 전화별 결과표(연결 여부, 받은 답, 다음에 할 일), 사용한 통화 서비스와 비용. 처음에는 영업시간 확인처럼 간단한 전화 한 통으로 시험해 주세요.