인스타 DM으로 들어온 초밥 주문 받기

사용법

1. 인스타그램 DM을 Claude에 연결하고 여러 매장의 메뉴, 영업시간, 배달 지역 정보를 넣었어요.
2. 대화에서 메뉴와 수량, 주소를 확인한 뒤 결제와 주문 처리로 이어지게 했대요.
3. 확정된 주문은 주방과 고객 관리 화면에 전달하고, 필요한 경우 직원에게 넘겼어요.

결과

작성자는 텍스트 주문 상담의 상당 부분을 에이전트가 처리하고 있대요.

참고사항

메뉴나 알레르기 정보가 오래되거나 잘못되면 문제가 생길 수 있어, 정보를 계속 관리해야 한다는 지적도 나왔어요.