AIエージェント活用事例
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販促・制作実装例

見込み客を絞り込み、承認済みメールのみ送信する

n8nが重複する顧客情報を除外し、顧客ごとに連絡メールを準備します。Google Sheetsで人が承認したメールだけをGmailで送信します。

n8n

使い方

  1. Lead Intakeで顧客情報を受け取り、ValidationとDuplicate Checkを通しました。誤った入力や既に登録された顧客を最初に除外する手順です。
  2. AI QualificationとLead Scoringで顧客を評価し、HOT・WARM・COLDに分類しました。その後、顧客ごとに連絡メールの下書きを作成するように繋げました。
  3. 顧客情報と承認状況はGoogle Sheetsに記録しました。人が承認するステップをGmail送信の前に設け、承認されていない下書きは送信されないようにしました。

結果

初回バージョンのワークフローを紹介した記事です。実際のコンバージョン率や送信実績は記載されていません。

補足

原文には処理の順序が公開されていますが、スコア計算式やAIプロンプト、ノードごとの設定値は記載されていないため、そのまま再現できるチュートリアルではありません。コメントでは分類スコアとともに判断理由も残すべきだという意見がありました。

出典

n8n 커뮤니티 原文 ↗

プロンプト例 · n8n

受信した見込み客を分類し、人が承認した連絡メールのみ送信するn8nワークフローを実装してください。

入力：顧客情報フォーム［項目］、評価基準［基準表］、商品案内［ドキュメント］、Google Sheets［ドキュメント］、送信アカウント［接続］。原文で公開されていないスコア計算式を勝手に決めず、実際に使用する基準と閾値を先に確認してください。

必須情報の検証と重複チェックを行い、顧客をHOT・WARM・COLDに分類してください。分類の根拠と不足情報を記録し、顧客ごとにメール下書きを作成してください。資料にない顧客事情や商品特典を作り出さないでください。

シートには顧客識別子、分類、理由、下書き、承認状況、送信結果を記録してください。Gmail送信ノードの前に明示的な承認確認を設け、承認後に下書きが変更された場合は再度確認を受けるように構成してください。再試行時に同じメールが重複送信されないようにしてください。

成果物：ワークフローJSON、シートのフォーマットと実行手順。情報の抜け、重複顧客、閾値スコア、承認前後、拒否や送信失敗をテストし、承認されていないメールが一通も送信されないことを確認してください。