에이전트 활용 사례
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마케팅·디자인구현 예제

잠재 고객을 추리고, 승인한 메일만 보내기

n8n이 중복 고객 정보를 걸러내고 고객별 연락 메일을 준비해요. 구글 시트에서 사람이 승인한 메일만 Gmail로 보낸대요.

n8n

사용법

  1. Lead Intake에서 고객 정보를 받고 Validation과 Duplicate Check를 거치게 했어요. 잘못된 입력이나 이미 들어온 고객을 먼저 걸러내는 순서예요.
  2. AI Qualification과 Lead Scoring에서 고객을 평가한 뒤 HOT·WARM·COLD로 분류했대요. 이어서 고객별 연락 메일 초안을 만들도록 연결했어요.
  3. 고객 정보와 승인 상태는 Google Sheets에 남겼어요. 사람이 승인하는 단계를 Gmail 발송 앞에 두어, 승인하지 않은 초안은 보내지 않게 했대요.

결과

첫 버전의 작업 흐름을 소개한 글이에요. 실제 전환율이나 발송 성과는 나오지 않았어요.

참고사항

원문에는 처리 순서가 공개돼 있어요. 점수 계산식, AI 프롬프트, 노드별 설정값은 나와 있지 않아 그대로 재현할 수 있는 튜토리얼은 아니에요. 댓글에서는 분류 점수와 함께 판단 이유도 남겨 두자는 의견이 나왔어요.

출처

n8n 커뮤니티 원문 ↗

예시 프롬프트 · n8n

들어온 잠재 고객을 분류하고 사람이 승인한 연락 메일만 보내는 n8n 워크플로를 구현해 주세요.

입력: 고객 정보 양식 [항목], 평가 기준 [기준표], 상품 안내 [문서], Google Sheets [문서], 발송 계정 [연결]. 원문에 공개되지 않은 점수식을 임의로 정하지 말고 실제 사용할 기준과 경계값을 먼저 확인하세요.

필수 정보 검증과 중복 확인을 거쳐 고객을 HOT·WARM·COLD로 분류하세요. 분류 근거와 빠진 정보를 기록하고 고객별 메일 초안을 작성하세요. 자료에 없는 고객 사정이나 상품 혜택을 만들어내지 마세요.

시트에는 고객 식별자, 분류, 이유, 초안, 승인 상태와 전송 결과를 남기세요. Gmail 발송 노드 앞에 명시적인 승인 확인을 두고, 승인 후 초안이 바뀌면 다시 확인받도록 구성하세요. 재시도 시 같은 메일이 중복 발송되지 않게 하세요.

결과물: 워크플로 JSON, 시트 양식과 실행 안내. 정보 누락, 중복 고객, 경계 점수, 승인 전·후, 거절과 전송 실패를 시험해 승인되지 않은 메일이 한 건도 나가지 않는지 확인하세요.