에이전트 활용 사례

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여행·예약구현 예제

식당 메뉴 문의부터 예약 변경·취소까지 처리하기

식당 문의를 받은 에이전트가 메뉴와 빈 시간을 확인하고 예약 생성·취소나 직원 연결을 골라요.

사용법

  1. Telegram 대화와 Airtable 메뉴 자료, Google Calendar 예약 도구를 연결해요.
  2. 대화에서 빠진 예약 정보를 묻고 메뉴 검색·빈 시간 확인·예약 생성·취소·직원 연결 도구 중 필요한 행동을 선택해요.

결과

공개 예제에서 목표로 하는 결과물은 식당 문의 답변과 예약 처리 내역이에요.

참고사항

Telegram·Airtable·Google Calendar를 연결한 구현 예제예요. 공개 설정과 도구 연결을 확인했으며 직접 실행하지는 않았어요.

출처

n8n 공개 워크플로 #17739 원문 ↗

예시 프롬프트 · n8n

목표: 식당 메뉴 문의부터 예약 변경·취소까지 처리하기.

입력·환경: [메뉴], [영업시간], [예약 캘린더], [인원·날짜 조건].

참고 원문: https://n8n.io/workflows/17739

원문의 공개 구성으로 테스트 환경을 만들 수 있게 설정과 연결을 준비해 주세요. 빠진 하위 워크플로·API·계정 권한이 있으면 실제로 연결하기 전까지 미완료로 표시해 주세요.

준비할 연결과 자료: Telegram 대화와 Airtable 메뉴 자료, Google Calendar 예약 도구를 연결해요.

구현할 에이전트 동작: 대화에서 빠진 예약 정보를 묻고 메뉴 검색·빈 시간 확인·예약 생성·취소·직원 연결 도구 중 필요한 행동을 선택해요.

동작 범위: Telegram·Airtable·Google Calendar를 연결한 구현 예제예요.

결과물은 식당 문의 답변과 예약 처리 내역입니다. 필요한 설정 순서와 실제 실행 방법도 함께 정리해 주세요. 도구가 반환한 결과를 확인한 뒤 다음 작업을 선택하고, 접근할 수 없는 자료나 실행하지 못한 작업은 따로 남겨 주세요.

검증: 예약 정보가 빠진 경우와 만석인 시간을 시험하고, 취소 요청이 다른 사람의 예약을 지우지 않는지 확인하세요. 검증에 사용한 입력과 실제 출력, 아직 확인하지 못한 항목을 구분해 보여 주세요.