AIエージェント活用事例
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旅行・予約実装例

レストランのメニュー問い合わせと予約変更・キャンセルを処理するエージェント

レストランへの問い合わせを受けたエージェントが、メニューや空き時間を確認し、予約の作成・キャンセルやスタッフへの連絡を選択するそうです。

n8n

使い方

  1. Telegramのチャット、Airtableのメニュー情報、Google Calendarの予約ツールを連携します。
  2. チャットで不足している予約情報を確認し、メニュー検索・空き時間確認・予約作成・キャンセル・スタッフ連絡ツールの中から必要なアクションを選択するとのことです。

結果

公開されている例では、レストランへの問い合わせへの回答と予約処理の記録が目標の成果物だそうです。

補足

Telegram・Airtable・Google Calendarを連携した実装例です。公開設定とツール連携を確認しましたが、実際の実行は行っていないとのことです。

出典

n8n 공개 워크플로 #17739 原文 ↗

プロンプト例 · n8n

目標：レストランのメニュー問い合わせから予約の変更・キャンセルまでを処理すること。

入力・環境：[メニュー]、[営業時間]、[予約カレンダー]、[人数・日付条件]。

参考原文：https://n8n.io/workflows/17739

原文の公開構成でテスト環境を作成できるよう、設定と連携を準備してください。不足しているサブワークフロー・API・アカウント権限があれば、実際に連携するまで未完了と表示してください。

準備する連携と資料：Telegramチャット、Airtableのメニュー情報、Google Calendarの予約ツールを連携します。

実装するエージェントの動作：チャットで不足している予約情報を確認し、メニュー検索・空き時間確認・予約作成・キャンセル・スタッフ連絡ツールの中から必要なアクションを選択します。

動作範囲：Telegram・Airtable・Google Calendarを連携した実装例です。

成果物はレストランへの問い合わせへの回答と予約処理の記録です。必要な設定手順と実際の実行方法もまとめてください。ツールが返した結果を確認した後、次の作業を選択し、アクセスできない資料や実行できなかった作業は別途記載してください。

検証：予約情報が不足している場合や満席の時間帯をテストし、キャンセル依頼が他人の予約を削除しないか確認してください。検証に使用した入力と実際の出力、まだ確認できていない項目を区別して提示してください。