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与ChatGPT协商取消Adobe订阅

据说有人用ChatGPT来确认取消时间、违约金和服务终止日期。作者表示在咨询结束后获得了一次性免除违约金的待遇。

使用方法

  1. 因为找不到取消按钮,所以整理了需要在客服中心确认的内容,并与ChatGPT进行了梳理。
  2. 询问了可取消日期、手续费、服务终止日期,并确认了关闭自动续订时的费用。
  3. 确认条件后,取消了单一许可证订阅。

结果

一开始被告知需要支付违约金,但在咨询结束后获得了一次性免除并成功取消了订阅。

注意事项

这是客服中心个别处理的案例。即使提出相同问题,也不一定会适用相同条件。

来源

Reddit 原文 ↗

示例提示词 · ChatGPT

请帮我确认我的Adobe订阅的取消条件,并准备与客户支持的咨询内容。

输入:当前套餐[套餐],合同结束日期[日期],最近付款记录[资料],希望终止的时间点[日期]。请先根据账户页面和条款(不含个人信息)整理当前状态。区分自动续订中止和立即取消,未确认的费用不要猜测。

请制作一张表格,比较现在取消时的手续费、额外费用、服务终止日期,以及关闭续订并完成合同时剩余的总费用。如果有缺失的信息,请写出需要向客服确认的问题。关于是否可以免除费用可以咨询,但不要承诺一定会免除。

在咨询时,请简明扼要地写明希望采取的措施、需要确认的金额和日期。如果可以操作浏览器,请只进行到确认阶段,涉及费用产生或更改订阅的最终操作请再次展示给我。

结果物:费用对比表、要发送的咨询内容、需要在回复中确认的项目。咨询结束后,请留下确认实际取消状态和后续扣费与否的依据,并区分未得到答复的项目。