AIエージェント活用事例
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開発・コーディング実装例

過去の障害と対応指針を調査しインシデント対応案を作成するエージェント

インシデント対応エージェントが過去の解決記録や対応指針を調査し、テストインシデントの対応案を作成する例です。

n8n

使い方

  1. 模擬インシデント情報、解決済みインシデント記録、指針・脅威検索ツールを連携します。
  2. エージェントが解決済みインシデントや対応指針の検索、外部脅威検索ツールを利用して対応根拠を収集します。

結果

公開例で目標とされる成果物は、出典を含むインシデント対応案です。

補足

テストインシデントを利用した公開例です。実際のサービス復旧を自動で実行するものではありません。公開設定とツール連携を確認済みですが、実際の実行は行っていません。

出典

n8n 공개 워크플로 #16446 原文 ↗

プロンプト例 · n8n

目標：過去の障害と対応指針を調査し、インシデント対応案を作成すること。

入力・環境：[模擬インシデント]、[過去の対応記録]、[対応指針]、[外部検索ツール]。

参考原文：https://n8n.io/workflows/16446-generate-incident-response-reports-with-supabase-gemini-and-claude/

原文の公開構成をもとにテスト環境を構築できるよう、設定と連携を準備してください。足りないサブワークフロー・API・アカウント権限があれば、実際に連携するまで未完了と記載してください。

準備する連携と資料：模擬インシデント情報、解決済みインシデント記録、指針・脅威検索ツールを連携します。

実装するエージェントの動作：エージェントが解決済みインシデントや対応指針の検索、外部脅威検索ツールを利用して対応根拠を収集します。

動作範囲：テストインシデントを利用した公開例です。実際のサービス復旧を自動で実行するものではありません。

成果物は出典を含むインシデント対応案です。必要な設定手順と実際の実行方法もあわせて整理してください。ツールが返した結果を確認した後、次の作業を選択し、アクセスできない資料や実行できなかった作業は別途記載してください。

検証：類似する過去のインシデントを現在のインシデントと同一と断定していないか、未実行の復旧を完了と記載していないかを確認してください。検証に使った入力と実際の出力、まだ確認できていない項目を区別して示してください。